ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

RäumungsElite

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1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der RäumungsElite im Bereich Entrümpelung, Räumung und damit verbundene Leistungen gegenüber Privat- und Geschäftskunden.

 

2. Angebot und Vertragsabschluss

 

Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend.
Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche (schriftliche oder mündliche) Auftragsbestätigung zustande.
Die im Angebot definierten Leistungen und Preise gelten als verbindlich.

 

3. Leistungsumfang

 

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Eine besenreine Übergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

 

RäumungsElite ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer heranzuziehen.

 

4. Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot vereinbarten Fixpreise.

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Die Zahlung erfolgt wahlweise:

• bar unmittelbar nach Leistungserbringung oder

• per Banküberweisung spätestens am Folgetag nach Rechnungsstellung

 

Bei Zahlungsverzug behält sich RäumungsElite das Recht vor, gesetzliche Verzugszinsen gemäß österreichischem Recht zu verrechnen.

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5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• den vereinbarten Zugang zum Objekt zum festgelegten Zeitpunkt sicherzustellen

• sämtliche zu entsorgenden Gegenstände vollständig zugänglich zu machen

• wertvolle oder empfindliche Gegenstände vor Beginn der Arbeiten zu entfernen oder eindeutig zu kennzeichnen

 

Kommt der Kunde diesen Pflichten nicht nach, haftet RäumungsElite nicht für daraus entstehende Verzögerungen oder Schäden.

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6. Terminvereinbarung und Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei Stornierung:

• innerhalb von 24 bis 12 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Auftragswertes

• innerhalb von 12 Stunden vor Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Auftragswertes

 

Kann der Auftrag aufgrund fehlenden Zugangs oder Nichterscheinen des Kunden nicht durchgeführt werden, gilt dies als kostenpflichtige Stornierung (100 %).

 

7. Haftung

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RäumungsElite haftet ausschließlich für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

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Für folgende Fälle wird keine Haftung übernommen:

• nicht gekennzeichnete oder zurückgelassene Wertgegenstände

• empfindliche, beschädigungsanfällige oder nicht transportgerechte Gegenstände

• Schäden, die auf unzureichende Vorbereitung durch den Kunden zurückzuführen sind

 

Gefundene Wertgegenstände werden dem Kunden übergeben.

 

8. Entsorgung

Die Entsorgung erfolgt entweder durch RäumungsElite selbst oder durch beauftragte Drittunternehmen (z. B. Muldenfirmen).

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RäumungsElite übernimmt die Organisation der Entsorgung, jedoch keine Haftung für Leistungen Dritter.

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9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

 

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist Wien, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

 

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.